Mise à jour sur les incidents de cybersécurité : 14 septembre 2023

Pelmorex Corp. travaille sans relâche pour rétablir nos services aux Canadiens après que l’entreprise eut été touchée par une récente cyberattaque malveillante. Cette attaque a affecté uniquement les systèmes de données météorologiques de MétéoMédia et The Weather Network. Certains services sont déjà rétablis et les Canadiens peuvent également s’attendre à voir un rétablissement progressif de plus de services et d’informations météorologiques. 

La sécurité et informer les Canadiens est notre priorité absolue. Les notifications météo sur notre application mobile ne sont pas disponibles actuellement. Nous encourageons nos utilisateurs à visiter notre section Météo en action s’il y a des conditions météorologiques actives dans leur région. Les alertes météo peuvent y être consultées jusqu’à ce que la fonctionnalité des notifications soit à nouveau rétablie. 

Nous nous engageons à fournir des informations météorologiques à jour pour répondre aux besoins des Canadiens. Nos plateformes numériques fournissent désormais des données de prévisions météo qui ont été mises à jour. 

Les opérations du système En Alerte, dont Pelmorex Corp. est le fournisseur technique, n’ont pas été touchées et le système continue de fonctionner comme prévu. Il est important de noter que notre infrastructure technique En Alerte fonctionne de manière indépendante et que les autorités gouvernementales autorisées peuvent continuer à émettre des alertes si nécessaire.

Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cette perturbation a causé aux Canadiens. Nous continuerons à vous tenir informés de notre progression.