Igual que en su sofá de casa, pero a 3.000 metros de altura
“Air Time” de easyJet, despega la innovadora plataforma digital desarrollada por Immfly
Los pasajeros que vuelen con sus teléfonos móviles, en la compañía aérea más grande del Reino Unido, pueden disponer ahora de una nueva plataforma de entretenimiento a bordo.
La plataforma, desarrollada por una empresa de Barcelona, ofrece a los usuarios la oportunidad de acceder a contenidos, ofertas y servicios digitales en cinco idiomas gratuitamente mediante streaming de alta velocidad.
Barcelona, 30 de noviembre de 2017
La innovadora plataforma de entretenimiento y servicios “Air Time” se lanza hoy a bordo de los primeros cinco aviones easyJet que estarán equipados con el servicio desarrollado por Immfly, conforme al acuerdo entre las dos empresas anunciado en septiembre. En la fase inicial, la plataforma estará disponible en servicios exclusivos que abarcan más de 90 destinos, entre los que se incluyen capitales internacionales como Londres, Manchester, Ámsterdam, Tel Aviv, Lisboa, Roma, Madrid y muchas otras, con Ginebra y Basilea como principales centros.
La plataforma digital creada por la empresa de Barcelona Immfly, una de las más pioneras del sector, ofrece a los pasajeros de la principal línea aérea de Europa, la oportunidad de acceder a una experiencia única de entretenimiento y servicios durante su vuelo. Los pasajeros podrán disfrutar de opciones personalizadas en sus propios dispositivos inteligentes (teléfonos inteligentes, tabletas y portátiles), de manera que se prescinde de la necesidad de los antiguos modelos de pantallas en los respaldos de los asientos.
La plataforma digital de alto rendimiento “Air Time”, disponible en cinco idiomas (español, inglés, francés, italiano y alemán), ofrece gran flexibilidad gracias a sus dinámicas y amplias funcionalidades digitales y contenidos diseñados para implicar a los pasajeros durante el vuelo.
Rakuten, líder mundial en servicios de Internet, con más de mil millones de miembros en todo el mundo y un ecosistema de más de 70 servicios, será el patrocinador oficial de la plataforma de entretenimiento a bordo de easyJet, integrada por Immfly. Además, la compañía de servicios financieros, American Express, participa como patrocinador asociado de “Air Time”.
Películas, series, libros, programas infantiles, juegos, periódicos, revistas, información práctica, cursos de idiomas, guías de destinos y mucho más
En su colaboración con easyJet, Immfly ayuda a dar otro paso en el camino hacia la conectividad total como parte de su estrategia pionera centrada en posibilitar una relación de 360 grados con los clientes conectados para la interacción durante todo el viaje.
“Air Time” abre nuevas y apasionantes oportunidades en el mercado de vuelos europeos. Los clientes pueden disfrutar de contenidos de gran valor proporcionados por el patrocinador de entretenimiento oficial, Rakuten, que también es el socio de innovación y entretenimiento globales del FC Barcelona.
Los contenidos, son seleccionados de marcas reconocidas como, FOX Non Theatrical, Euronews y otras compañías de medios de comunicación preferidas entre el público británico y europeo.
Entre los títulos disponibles en “Air Time” en la sección Entertainment se incluyen contenidos de televisión aclamados por la crítica, como las series Legión y la comedia Modern Family, así como películas de éxito como El renacido, programas infantiles populares y una amplia gama de publicaciones de prensa, como por ejemplo: Financial Times, Bloomberg, Le Figaro, Euronews, The Times, y otros diarios internacionales, además de publicaciones sobre estilo de vida como Elle, Rolling Stone, National Geographic Traveller y muchas más.
“Air Time” ofrece también un servicio en vuelo pionero con clases de idiomas a bordo disponibles en la plataforma y desarrolladas en asociación con uTalk. Esto posibilita que los clientes aprendan y practiquen más de 80 idiomas durante su vuelo.
Los pasajeros pueden elegir también entre una amplia selección de libros electrónicos y libros de audio superventas, guías de destino, juegos y mucho más. Asimismo, la plataforma incluye un catálogo digital “Bistro & Boutique” que ofrece comidas y refrigerios que los clientes pueden tomar durante el vuelo y muestra la selección de productos a la venta a bordo, desde fragancias y cosméticos, hasta aparatos y juguetes.
Además, “Air Time” proporciona información práctica sobre el vuelo y un mapa tridimensional interactivo de la ruta en la sección “Flight Info”, así como información sobre condiciones y previsiones meteorológicas locales provistas por “Eltiempo.es”, e información sobre la campaña UNICEF de easyJet.
Entretenimiento y servicios personalizados a 3.000 metros
La gran mayoría de pasajeros viaja como mínimo con un teléfono inteligente, una tableta o un portátil, razón por la cual la plataforma de Immfly es relevante para cualquiera que desee disfrutar de todos estos contenidos de entretenimiento desde su dispositivo electrónico portátil personal durante el vuelo.
El acceso es posible a través de puntos de wifi instalados en los aviones que permiten a todos los pasajeros acceder a los contenidos a muy alta velocidad. Ninguna dependencia de conexiones externas permite una velocidad de conexión más rápida que la que está disponible actualmente en los hogares de la mayoría de la gente.
Immfly, socio del lanzamiento del entretenimiento y los servicios digitales en vuelo de easyJet
Immfly lidera el desarrollo de plataformas digitales a bordo en Europa como herramienta para aumentar los ingresos de las líneas aéreas proponiendo incrementar su “Net Promotor Score”, generando mayor lealtad con los clientes y creando fuentes adicionales de ingresos complementarios con servicios digitales, comercio y patrocinio a bordo. Immfly también brinda servicios que permiten a los pasajeros comprar productos y servicios de ocio, disponibles en su destino antes de aterrizar, además de posibilitar la compra de paquetes de entretenimiento mientras reservan sus vuelos en línea.
“Nos especializamos en maximizar las oportunidades de ingresos y participación a través de la conectividad inalámbrica a bordo, apoyada cada vez más por historias de éxito que son relevantes para las compañías aéreas con las que colaboramos”, explicó Jimmy Martínez von Korff, cofundador de la empresa. “Actualmente permitimos que easyJet proporcione una plataforma completa de servicios digitales a bordo basada en apasionantes posibilidades de contenido y compras en línea, ofreciendo una plataforma totalmente integrada con marcas líderes y sus servicios”.
Andrew Middleton, Director de Ingresos Complementarios de easyJet comentó: “‘Air Time’ nos permitirá por primera vez ofrecer a los clientes entretenimiento durante el vuelo de la misma forma en que usan los medios de comunicación en sus hogares. Nos complace enormemente colaborar con otros socios innovadores, como Rakuten, que nos ayudará a mantener contenidos interesantes, e Immfly, que proporciona el portal único de easyJet con un equipo dedicado de atención al cliente, asegurándose de que la tripulación de easyJet pueda seguir brindando un excelente servicio centrado en la seguridad y la hospitalidad a bordo”.
Arjen Van de Vall, Presidente de Rakuten Europa comentó: “Confiamos en que Rakuten puede aportar un gran valor y crear una presentación de alta calidad de sus servicios a través de la plataforma a bordo Immfly que ofrece al usuario una excelente experiencia”.
Immfly, proveedor líder de ventas en línea y servicios de comunicación en Europa, espera llegar a 100 millones de pasajeros conectados en 2018 tras sus acuerdos con líneas aéreas como Iberia Express, Volotea, XL Airways y ahora easyJet.
Acerca de Immfly
Immfly, con sede en Barcelona, fue fundada en 2013 por Pablo Linz y Jimmy Martínez von Korff, con el apoyo de más de 50 socios multinacionales influyentes. La empresa lidera el desarrollo de plataformas digitales a bordo preparadas para conexión a internet en Europa, ayudando a las empresas de transporte a fortalecer la lealtad de los clientes aumentando sus “Net Promoter Scores” entre los pasajeros y fomentando la creación de nuevos ingresos complementarios a través de estrategias de patrocinio y comercio electrónico en sus plataformas de entretenimiento y servicios en los vuelos.
Acerca de easyJet
easyJet es la principal compañía aérea de Europa, que ofrece una combinación única y perfecta de la mejor red de rutas que conecta con los principales aeropuertos de Europa, con tarifas estupendas y un servicio amable.
easyJet vuela en un mayor número de las rutas más populares de Europa que cualquier otra compañía aérea. easyJet lleva a más de 78 millones de pasajeros al año, de los cuales más de 12 millones viajan por motivos de trabajo. easyJet cuenta con una flota de más de 270 aviones que vuelan en más de 880 rutas a más de 140 aeropuertos en 31 países. Más de 300 millones de europeos viven a una hora de distancia en coche de un aeropuerto desde el que opera easyJet.
easyJet aspira a ser un buen ciudadano empresarial, empleando a personas con contratos locales en siete países de Europa en pleno cumplimiento con las leyes nacionales y reconociendo sus sindicatos. La línea aérea apoya a varias organizaciones benéficas locales y además tiene una asociación corporativa con UNICEF que ha recaudado más de 9 millones de libras esterlinas para los niños más vulnerables desde su establecimiento en 2012.
La compañía aérea se toma la sostenibilidad muy en serio. easyJet invierte en la tecnología más avanzada, opera eficazmente y llena la mayoría de los asientos de sus vuelos, lo cual supone que la huella de carbono de un pasajero de easyJet es el 22% inferior que la de un pasajero en una compañía aérea tradicional, que vuele en el mismo avión y en la misma ruta.
La innovación forma parte del ADN de easyJet: desde nuestro lanzamiento hace más de 20 años, cuando cambiamos la forma en que la gente vuela, hasta la fecha actual, cuando lideramos la industria en innovaciones digitales, web, operacionales y de ingeniería para hacer que viajar sea más fácil y asequible para nuestros pasajeros.
http://www.easyjet.com
Acerca de Rakuten
Rakuten, Inc. (TSE:4755) es un líder mundial de servicios de internet que empodera a individuos, comunidades, empresas y a la sociedad. Fundada en Tokio en 1997 como mercado en línea, Rakuten se ha expandido y ofrece servicios en comercio electrónico, tecnofinanzas, contenido digital y comunicaciones a más de mil millones de miembros en todo el mundo. Desde 2012, Rakuten se ha clasificado entre las 20 primeras de la lista de “Empresas más innovadoras del mundo” de la revista Forbes. El Grupo Rakuten tiene más de 14 000 empleados y operaciones en 29 países y regiones.
http://global.rakuten.com/corp
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IT Comunicación
Josep M. Iglesias/Marina Mateu
Tel. +34 93 362 10 34
jmiglesias@itcomunicacion.com; mmateu@itcomunicacion.com
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Tel. +44 1582 525252