Estamos de vuelta: gracias por tu apoyo y paciencia

Como muchos de vosotros sabréis, el 11 de septiembre de 2023, un ciberataque perpetrado por  un grupo especializado en secuestro de datos ( ransomware) con conocidas conexiones con Rusia,  interrumpió temporalmente nuestra capacidad de atender a los usuarios de las plataformas The Weather Network, MétéoMédia y ElTiempo.es.

Me complace informar que,  gracias a los increíbles esfuerzos de nuestro equipo junto con  expertos cibernéticos líderes a nivel mundial, ya nos hemos recuperado y estamos preparados para seguir cumpliendo con nuestra misión principal:  brindar a canadienses, españoles y a nuestra  base diversa y global de usuarios, la información meteorológica y climatológica más precisa respaldada por lo mejor que la ciencia y la tecnología pueden ofrecer. Nuestro equipo de ingenieros sigue trabajando arduamente para solucionar algunas pequeñas incidencias  restantes e introducir nuevas funcionalidades atractivas para la audiencia, que se desarrollarán durante las próximas dos semanas.

Por otro lado, deben saber que no hemos cedido a las demandas de rescate. En vez de ello hemos confiado en la iniciativa y la dedicación de nuestro equipo, así como en la comprensión, la paciencia y el aliento de nuestros usuarios para superar la situación.

Dirigiéndonos directamente a nuestros usuarios, queremos que sepan cuán profundamente valoramos su confianza. Reconocemos que existen otras opciones por lo que nunca subestimamos la importancia de su apoyo. Si recurriste a otra fuente para obtener actualizaciones meteorológicas en los últimos días, será un honor para nosotros tener la oportunidad de ofrecerte una vez toda la información meteorológica oportuna, precisa y confiable.

Gracias por tu continua confianza. Con tu apoyo seguimos contribuyendo a la creación de un ecosistema de servicios públicos resiliente.