23 de octubre de 2020- #EligeNuestraPropiaAventura

Calendario actualizado para la “vuelta a la oficina”

En un esfuerzo por ofreceros a todos una mayor certeza en un momento tan incierto, hemos bajado a tierra algunas de nuestras ideas sobre cuáles serán los plazos para la vuelta a la oficina… o a la nueva normalidad que llegue

Desde este momento y hasta el final del año fiscal 2021 (31 de agosto de 2021), seguiremos trabajando de la misma forma que hasta ahora. Esto debería daros una idea mucho más clara para que podáis planificar vuestras vidas.

Para casi todos esto significa que seguiréis en modo “trabajo a distancia” hasta el final del próximo verano. Es cierto que hay algunas posiciones que han permanecido en la oficina desde el principio y algunos que han probado con su vuelta (con muchos protocolos de seguridad en marcha), pero para el 95 % de los empleados restante, todos seguiremos en casa/trabajo a distancia hasta agosto del próximo año (también, con algunas excepciones durante los momentos de meteorología severa). Esto nos permitirá mantener la seguridad y la salud de nuestros empleados y lugares de trabajo como prioridad principal, mientras observamos y nos preparamos para una vacuna y una vuelta a la normalidad más completa en el futuro.

Espero que este calendario actualizado te ofrezca cierta certeza y claridad para planificar la conciliación de la vida familiar y laboral. Una gran parte de nuestro pilar estratégico para convertir a Pelmorex en el mejor lugar de trabajo gira en torno a la felicidad y satisfacción de los empleados y, según tus comentarios y tu resiliencia frente a esta pandemia, hemos tomado esta decisión y confiamos en que sea un acierto.

Por lo tanto, con esa idea, imaginemos ahora cómo podría ser el futuro en este nuevo mundo para nosotros…

Elige Nuestra propia aventura

Tenemos un plan estratégico en marcha, nuestro Plan Contínuo, y, como mencioné anteriormente, uno de los cinco pilares de ese plan consiste en hacer de Pelmorex el mejor lugar para trabajar. Se trata de un objetivo ambicioso y audaz, pero merece la pena el esfuerzo. En los últimos 8 meses, os he visto acercaros a este propósito más que nunca. Puede parecer un comentario extraño durante una pandemia mundial,  cuando en realidad no hemos estado juntos en casi un año, pero sinceramente esa es la impresión que tengo. Ahora, más que nunca, me siento más conectado a todos vosotros y lo mismo escucho a la mayoría de los miembros del equipo con los que hablo. ¿Y eso por qué? Porque creo que todos tenemos un objetivo similar: ayudar a Pelmorex a sobrevivir y prosperar mientras nos aseguramos de que nuestras familias y nuestro propio bienestar personal estén seguros, equilibrados y sanos. Hemos construido una confianza más profunda en los demás para ayudarnos mutuamente a superar esto: se trata de un resquicio para la esperanza.

Hemos demostrado, a lo largo de una prueba alfa o prueba de concepto de 8 meses, que los empleados pueden trabajar desde casa (o a distancia) y ser tan productivos (si no más) que antes, a la vez que también disponen de más tiempo que dedicar a su familia y amigos, etc. No hay desplazamientos, por lo que recuperamos 2 horas más de vida cada día; tenemos más tiempo con los niños para disfrutar de los momentos cotidianos que a menudo nos perdemos mientras estamos “en la oficina”; y también tenemos más tiempo para nosotros mismos y para otros proyectos que nos apasionan. No es perfecto y algunos de nosotros preferimos pasar el tiempo en la oficina antes que en casa, pero está claro que para la mayoría,  esta flexibilidad y confianza mutua es una nueva y enorme oportunidad.

Entonces, ¿cómo nos tomamos esta confianza, este resquicio de esperanza, y la hacemos más duradera? ¿Cómo nos aseguramos de que cada uno de vosotros pueda optimizar sus vidas, al tiempo que trabajamos para optimizar el futuro de nuestra empresa?

Lo llamo “Elige Nuestra propia aventura”.

Aunque hará falta darle algo mas de pensamiento,algunos ensayos y  nuevos flujos de trabajo y procesos, esto es lo que prevemos para nuestro futuro laboral post pandemia:

• Un uso híbrido de nuestras oficinas y del trabajo a distancia,  para equilibrar la conectividad y la interacción social con la conciliación de la vida familiar y profesional,  y así alcanzar la máxima felicidad y satisfacción en la vida de cada uno de los empleados.

• Autogobernarnos como equipos, eligiendo cada equipo su propia aventura. Colectivamente, cada equipo encontrará el equilibrio adecuado entre el tiempo de conexión en la oficina y el trabajo a distancia.

• Elegir nuestra propia aventura individualmente y diseñar un plan híbrido que sea óptimo para cada uno de nosotros: tal vez, unos días en la oficina para estar conectados y trabajar juntos, y el resto, en casa o trabajando a distancia.

  • Por ejemplo, en mi caso, el equipo YMT puede autogobernarse y decidir que nos gustaría realizar nuestra reunión semanal de 90 minutos, de forma presencial y todos juntos, los martes en la oficina.

  • Por otro lado, yo prefiero una combinación de oficina y trabajo a distancia, así que puedo optar por ir los martes y jueves a la oficina y trabajar desde casa el resto de la semana, mientras que otro miembro de mi equipo puede elegir una aventura diferente.

  • Asimismo, me gustaría sugerir que una vez al mes nos esforcemos por mantener un All Hands en persona y as generar un momento de conexión en la ooficina para los empleados de Oakville/Toronto, ese día del mes. Podemos decidirlo juntos si os parece.

• Por supuesto, tendremos algunas posiciones que requieran estar en la oficina, o el equipo de ventas que necesita estar cerca de los clientes y de sus grupos de decisión para poder influir lo más posible, pero identificaremos esos casos y crearemos algunas reglas y normas para esos empleados y equipos.

• También haremos un nuevo ejercicio de imaginación con nuestras oficinas actuales y las modernizaremos para prestar un mejor apoyo a nuestras necesidades de conexión, innovación, colaboración, creación de equipos y formación. Nuestros equipos pueden identificar estos casos prácticos y aprovechar nuestro espacio físico más como un estudio en lugar de un entramado de cubículos. Gran parte de la inversión en construcción y reconfiguración en los últimos años en cada una de nuestras oficinas apoyará esta flexibilidad sobre el modo en que la vida en la oficina puede cambiar en el futuro. Lo que hagamos en la oficina en comparación con lo que hagamos a distancia puede definirse y optimizarse en cada equipo.

• También hemos descubierto en estos últimos 8 meses que podemos ser muy productivos a distancia. Hemos creado nuevas normas y nuevos procesos para estar conectados incluso desde casa. Podemos seguir optimizando el trabajo a distancia y darles a nuestros empleados una mayor libertad de elección en su propia aventura, a la hora de conciliar su vida laboral y personal.

• Si tenemos empleados que, al tener su puesto de trabajo en casa, no están tan cómodos como en la oficina, nuestro equipo de Operaciones se prestará  a ayudarles a optimizar la vida a distancia. Podemos hacer que la gente venga y recoja su silla y otros equipos para asegurarse de que se sienta bien con la configuración de su casa; dispondremos de una línea de ayuda técnica, etc. No daremos ningún subsidio ni asignación, pero ayudaremos tanto como podamos.

• Unas cuantas cosas que no cambiarán:

  • Responsabilidad: el desempeño del trabajo sigue siendo importante y el trabajo tiene que hacerse; solo tendremos un poco más de flexibilidad en la manera de conseguirlo.

  • Situaciones de Meteorología severa: para muchos de nuestros equipos, cuando la meteorología severa esté presente, todos tendremos que echar una mano. Eso no cambiará y marcará cómo y dónde trabajamos.

  • Desarrollo y progresión profesional: haz un buen trabajo, ayúdanos a crecer y podrás desarrollar una gran carrera profesional, a distancia o en la oficina. Por lo general, necesitamos mejorar en esta área y ser más transparentes sobre cómo se avanza en la carrera profesional en Pelmorex, pero sin importar “dónde” trabajes.

• Unas cuantas cosas que tendremos que testear o que aún tenemos que resolver… y unas cuantas cosas a las que quiero que les prestemos atención:

  • Todavía se están definiendo leyes y normativas en relación con esta potencial “nueva normalidad” y pueden diferir en cada una de nuestras 5 oficinas en todo el mundo y afectar a la forma en que hacemos las cosas.

  • La deducción fiscal por el trabajo a distancia y los gastos incurridos aún no están  definidos por la autoridad fiscal canadiense y otros organismos; resumiremos y documentaremos todo ello una vez que esté claro e impartiremos formación al respecto.

  • Formación de diferentes grupos reducidos o “silos”: he contemplado la formación de diferentes grupos reducidos y “silos” en Oakville que no son necesariamente saludables. Una cultura en el primer piso del edificio, otra en el segundo, etc. Necesitamos hacer frente a estos temas en esta nueva era también. ejemplo: Sam viene a la oficina el martes, así que voy a estar allí entonces… o siento la presión de estar allí porque mi jefe también está allí. O una reunión lleva una dirección equivocada porque tres personas están allí en persona mientras que otra está conectada a través de su pantalla de televisión y se pierde las conversaciones paralelas. Tendremos que manejar ese caos y estos grupos a medida que aparezcan para asegurarnos de que “evolucionamos mejor” siendo conscientes de las oportunidades y buscando solución a los desafíos.

• Tenemos casi un año por delante para resolver algunos de estos aspectos, definir nuevas normas y flujos de trabajo, y sentar las bases correctas para este cambio. Como hacemos con cualquier proceso o producto nuevo, probaremos, recopilaremos datos y optimizaremos tomando como base los hechos y las opiniones, y haremos ajustes a lo largo del camino. Pero esta visión, los valores de nuestra empresa, el rendimiento empresarial y nuestra confianza mutua colectiva nos guiarán en el cambio.

• En resumen, como empleado y como equipo, haz bien tu trabajo, desde donde puedas vivir tu vida  lo más satisfactoriamente posible,  manteniendo una óptima conciliación de la vida familiar y laboral  mientras sigues ayudándonos  a hacer de éste el mejor lugar para trabajar, y a a sobrevivir y prosperar como empresa.

El trabajo como lo conocemos cambiará para siempre y queremos liderar este cambio y definirlo en primera línea; siempre hemos estado al frente de grandes cambios sísmicos en el mercado, y esto no va a ser diferente. Hagámoslo. Elijamos nuestra propia aventura.

– Sam, Presidente y CEO, Pelmorex Corp